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L”Importo previsto è un valore calcolato: Importo × Probabilità. Questo ti aiuta a prevedere i ricavi ponderando le opportunità in base alla probabilità di chiusura.
Questo è un esempio di creazione di Campi formula usando i workflow.
Questa guida ti accompagna nella configurazione dei campi personalizzati e dei workflow necessari per calcolare e visualizzare gli importi previsti nella tua pipeline.

Passaggio 1: Crea campi personalizzati

Hai bisogno di due campi personalizzati sull”oggetto Opportunità.

Crea il campo Probabilità

  1. Vai a Impostazioni → Modello dati → Opportunità
  2. Fai clic su + Aggiungi campo
  3. Configura:
    • Nome: Probabilità
    • Tipo: Numero
    • Descrizione: Probabilità basata sulla fase (0-100%)
  4. Clicca su Salva

Crea il campo Importo previsto

  1. Fai clic su + Aggiungi campo
  2. Configura:
    • Nome: Importo previsto
    • Tipo: Valuta
    • Descrizione: Calcolato: Importo × Probabilità
  3. Clicca su Salva

Opzionale: Imposta i campi come di sola lettura per gli utenti

Se non vuoi che gli utenti modifichino manualmente questi campi calcolati:
  1. Vai a Impostazioni → Ruoli
  2. Seleziona il ruolo da configurare
  3. Trova l”oggetto Opportunità
  4. Imposta i campi Probabilità e Importo previsto come di sola lettura
Questo garantisce che solo i workflow possano aggiornare questi valori.

Passaggio 2: Crea il workflow n. 1 — Aggiorna la Probabilità al cambio di fase

Questo workflow imposta automaticamente la Probabilità quando un”opportunità passa a una nuova fase.

Crea il workflow

  1. Vai a Workflows
  2. Fai clic su + Nuovo workflow
  3. Assegna il nome “Aggiorna la probabilità al cambio di fase”

Configura il trigger

  1. Aggiungi un trigger Record creato o aggiornato
  2. Seleziona Opportunità come oggetto
  3. Filtra su: il campo Fase è aggiornato

Aggiungi rami per ogni fase

Crea un ramo per ogni fase con la relativa probabilità:
FaseProbabilità
Nuovo10%
Qualificato25%
Riunione40%
Proposta60%
Negoziazione80%
Chiuso - Vinta100%
Chiuso - Persa0%
Per creare un nuovo ramo, fai clic con il tasto destro sul canvas del workflow e fai clic su Nuova azione. Quindi, collega questa azione al nodo precedente trascinando la freccia dal nodo precedente a questa nuova azione.
Per ogni fase:
  1. Aggiungi un nodo Filtro: Fase = [nome della fase]
  2. Aggiungi un”azione Aggiorna record:
    • Record: l”Opportunità che ha attivato il trigger
    • Campo: Probabilità
    • Valore: [probabilità per quella fase]

Calcola l”Importo previsto

Dopo che i rami si ricongiungono:
  1. Aggiungi un nodo Filtro: Importo non è vuoto
  2. Aggiungi un”azione Aggiorna record:
    • Record: l”Opportunità che ha attivato il trigger
    • Campo: Importo previsto
    • Valore: Importo × Probabilità

Passaggio 3: Crea il workflow n. 2 — Ricalcola al cambio dell”Importo

Questo workflow aggiorna l”Importo previsto quando l”Importo dell”opportunità cambia.

Crea il workflow

  1. Vai a Workflows
  2. Fai clic su + Nuovo workflow
  3. Assegna il nome “Ricalcola l”Importo previsto al cambio dell”Importo”

Configura il trigger

  1. Aggiungi un trigger Record creato o aggiornato
  2. Seleziona Opportunità come oggetto
  3. Filtra su: il campo Importo è aggiornato

Aggiungi la logica

  1. Aggiungi un nodo Filtro: Importo non è vuoto
  2. Aggiungi un”azione Aggiorna record:
    • Record: l”Opportunità che ha attivato il trigger
    • Campo: Importo previsto
    • Valore: Importo × Probabilità

Passaggio 4: Visualizza nella tua pipeline

Ora mostra i totali dell”Importo previsto nella tua vista Kanban:
  1. Apri la vista Kanban della tua Pipeline di vendita
  2. Fai clic sul numero accanto al nome di qualsiasi Fase nella parte superiore di una colonna
  3. Seleziona Somma
  4. Scegli Importo previsto
Ogni colonna ora mostra il valore totale ponderato della pipeline per quella fase.

Sommario

ComponenteScopo
Campo ProbabilitàMemorizza la probabilità di vittoria basata sulla fase
Campo Importo previstoMemorizza Importo × Probabilità
Workflow n. 1Aggiorna la Probabilità quando la Fase cambia, quindi ricalcola l”Importo previsto
Workflow n. 2Ricalcola l”Importo previsto quando l”Importo cambia
AggregazioneMostra la somma dell”Importo previsto per fase

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