API
A API (Interface de Programação de Aplicação) permite conectar o Twenty com outros sistemas de software e construir integrações personalizadas.Menu de Comando
O Menu de Comando é uma interface de acesso rápido (aberta comCmd + K no Mac e Ctrl + K no Windows) que permite realizar ações, criar registros e navegar no seu espaço de trabalho de forma eficiente.
Empresa & Pessoas
O CRM possui dois tipos fundamentais de registros:- Uma
Empresarepresenta um negócio ou organização. Pessoasrepresentam os clientes ou potenciais clientes da sua empresa.
Campos Personalizados
Campos Personalizados são campos de dados que você cria para capturar informações específicas às suas necessidades e processos de negócios.Modelo de Dados
Um Modelo de Dados é a estrutura que define como as informações são organizadas no seu CRM, incluindo quais objetos existem, suas propriedades (campos) e como se relacionam entre si.Favoritos
Favoritos são registros que você marcou para acesso rápido, aparecendo na sua barra lateral para navegação instantânea a dados importantes.Campo
Um campo refere-se a uma área específica onde dados particulares são armazenados para uma entidade.Integration
Integrações são ferramentas embutidas que permitem conectar o Twenty a outros softwares ou sistemas.Kanban
UmKanban é uma maneira visual de rastrear seus processos de negócios usando cartões e colunas. Cada coluna representa uma etapa em seu processo (por exemplo: novo, em andamento, ganho, perdido), e você move registros por essas etapas conforme eles progridem.
Objeto
Um Objeto é uma estrutura de dados que representa um tipo específico de entidade no seu CRM (como Pessoas, Empresas ou Oportunidades). Os objetos podem ser padrão (embutidos) ou personalizados (criados por você).Oportunidades
Oportunidades no Twenty CRM são potenciais negócios ou vendas com contas ou contatos.Gravação
Um Registro indica uma instância de um objeto, como uma conta ou contato específico.Campos de Relação
Campos de Relação criam conexões entre diferentes objetos, permitindo que você vincule registros (como conectar uma Pessoa a uma Empresa).Campos Padrão
Campos Padrão são campos de dados pré-construídos que vêm com objetos por padrão e fornecem funcionalidade comum em todos os espaços de trabalho.Tarefas
Tarefas no Twenty CRM são atividades atribuídas relacionadas a contatos, contas ou oportunidades.Visualizações
Você pode personalizar a exibição de seus registros usando visualizações, definindo diferentes filtros, layouts e opções de ordenação para cada visualização.Webhooks
Webhooks são mensagens automatizadas enviadas do Twenty para outros aplicativos quando eventos específicos ocorrem, permitindo a sincronização de dados em tempo real.Workflows
Workflows são processos automatizados que acionam ações com base em condições específicas, ajudando a automatizar tarefas repetitivas e processos de negócios.Workspace
UmWorkspace geralmente representa uma empresa usando o Twenty. Ele contém todos os registros e dados que você e os membros da sua equipe adicionam ao Twenty.Possui um único nome de domínio, que é normalmente o nome de domínio que sua empresa usa para endereços de e-mail dos funcionários.