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使用任務 功能來管理工作空間中的所有任務。 This guide will show you how to create and manage tasks, switch between upcoming and completed tasks, edit task details, and much more.
常見用例
銷售跟進
會議後續步驟 :為客戶電話討論後的行動項目創建任務
提案跟進 :設置提醒檢查待定的提案
合同審核 :安排合同談判和批准的任務
客戶成功
新客戶上線任務 :在交易完成時自動創建客戶上線清單
檢查提醒 :安排定期的客戶健康檢查電話
續約準備 :提早90天設定合同續約的準備任務
內部項目管理
除銷售和客戶成功外,任務還支持更廣泛的組織需求:
產品開發 :跟踪功能發布、漏洞修復和開發里程碑
市場活動 :管理活動的啟動、內容創作和推廣活動
人力資源操作 :處理招聘流程、員工入職和績效評估
財務任務 :安排預算審核、發票處理和財務報告
運營 :協調設施管理、供應商關係和流程改進
自動化任務創建
使用工作流程 自動創建任務:
交易達成觸發 :在機會結束時自動創建分配給 CS 團隊的上線任務
電子郵件提醒 :設置本週到期任務的每週電子郵件提醒(每週一發送)
管道自動化 :當交易在特定階段停滯時創建跟進任務
會議集成 :從會議錄音或日曆事件自動生成任務
任務功能
關係字段
任務包括一個關聯字段,允許您將單個任務附加到不同對象的多個記錄中。 例如,您可以將一個跟進任務鏈接到:
您需要聯繫的人
他們代表的公司
正在追求的機會
任何相關筆記或其他記錄
這種多對多關係確保任務可從所有相關記錄頁面訪問,並提供完整的上下文。
用戶標籤
注意 :目前任務中不可用用戶標記功能。 此功能計劃於 2026 年推出,屆時您可以在分配或更新任務時提到團隊成員並觸發通知。
創建任務
在 Twenty 創建任務是無縫的。 您可以:
轉到任務標籤並點擊頁面右上角的+按鈕。
Use the search function by pressing cmd/ctrl + k, then select ‘Create task’ from the list of quick actions.
Go to a Record page and press + at the top right of the page, or go to the Task tab and press the Add Task button.
添加任務內容
創建任務後,您可以豐富內容,例如標題、項目符號甚至圖像。 為此,請按/並輸入所需的命令。
查看任務
任務 頁面展示了您工作空間中的所有任務。 在這裡,您可以:
點擊屏幕右上角帶有您姓名的按鈕,篩選分配給特定用戶的任務。
在即將進行(待辦)和已完成(已完成)的任務之間切換,以查看需要注意的事項和您已完成的工作。
您還可以在記錄頁面上查看特定記錄的任務。
編輯任務
要編輯任務,請點擊其卡片。 這將打開側面面板,提供以下功能:
負責人和截止日期 :更新負責人或編輯截止日期。
評論 :透過在任務中添加評論,與團隊成員一起工作以提供更新或反饋。
Automations : Thanks to the API and Webhooks, you can also automate task creation triggered by specific activities in your workspace.
標記任務為完成
要標記任務為完成:
在您的任務頁面或一個記錄頁面上找到該任務。
點擊任務卡左側的圓圈,該圓圈會變化以表示完成。
任務狀態將自動更新為已完成。
此程序將幫助您保持成就的更新記錄。
刪除任務
要永久刪除任務:
通過單擊其卡片,從任務頁面或在一個記錄頁面上,打開您想要刪除的任務。
點擊任務詳細信息面板右上角的垃圾箱圖標。
請注意,刪除任務是永久性的,無法撤銷。 如果可能需要再次參考任務,考慮將其標記為 已完成。