Отладка с использованием запуска рабочего процесса
Используйте интерфейс Запусков рабочих процессов для устранения неполадок:
- Доступ через панель Запуски в редакторе рабочего процесса
- Нажмите на отдельные запуски, чтобы увидеть входные/выходные данные для каждого шага
- Проверьте статус выполнения, сообщения об ошибках и поток данных между шагами
Распространенные проблемы и решения
Рабочий процесс не запускается
Проблема: Рабочий процесс не выполняется, когда ожидается.
Решения:
- Убедитесь, что рабочий процесс Активен (не в режиме Черновика)
- Проверьте, что конфигурация триггера соответствует вашей структуре данных
- Для триггеров записи убедитесь, что выбран правильный объект и поля
- For Webhook triggers, verify the URL and expected data format
- Для запланированных триггеров проверьте конфигурацию времени
Формы недоступны
Проблема: Формы сложно найти или получить к ним доступ в автоматизированных рабочих процессах.
Формы в настоящее время предназначены только для ручных триггеров. Для рабочих процессов с другими триггерами (запись создана, обновлена и т. д.) формы доступны только через интерфейс запуска рабочего процесса, и это не ожидаемый пользователем опыт. Центр уведомлений будет выпущен в 2026 году для полноценной поддержки форм в автоматизированных рабочих процессах.
Высокое потребление кредитов
Проблема: Рабочие процессы потребляют больше кредитов, чем ожидалось.
Распространенные причины и решения:
- Неэффективные вызовы API: группируйте вызовы API, когда это возможно, вместо индивидуальных запросов
- Неправильная конфигурация ручного триггера: используйте доступность
Bulk вместо Single, чтобы обработать несколько записей за один запуск рабочего процесса
- Отсутствуют фильтры: добавляйте условия для остановки рабочих процессов, когда критерии не удовлетворены
- Лишние шаги: удалите избыточные действия и оптимизируйте логику рабочего процесса
- Реальное время vs. запланированное: используйте запланированные рабочие процессы для не срочных процессов
Ограничения на одновременные рабочие процессы
Проблема: Достигнуто ограничение на 100 одновременных рабочих процессов на рабочее пространство.
You cannot run more than 100 workflows in parallel at any given time per workspace.
- Используйте доступность
Bulk для ручных триггеров, чтобы обработать несколько записей за один запуск
- Реализуйте задержки между выполнениями рабочих процессов, используя запланированные триггеры
- Оптимизируйте рабочие процессы, чтобы они работали быстрее и уменьшали время одновременного выполнения
- Рассмотрите пакетную обработку в нерабочие часы
Ограничение на количество запросов API
Проблема: Внешние вызовы API не удаются из-за ограничений на количество запросов.
Решения:
- Используйте запланированные рабочие процессы вместо триггеров в реальном времени, когда это возможно
- Реализуйте задержки между вызовами API в кодовых действиях
- Объединяйте запросы API, когда внешняя служба поддерживает это
- Мониторьте запуски рабочих процессов на наличие ошибок лимита запросов и корректируйте время
Проблемы с итератором
Проблема: Действия итератора не работают как ожидалось.
Решения:
- Примечание: Итератор в настоящее время находится в стадии бета-тестирования. Активируйте его в Настройки → Релизы → Лаб
- Убедитесь, что ввод представляет собой массив записей из предыдущего шага
- Проверьте, что действия в итераторе правильно настроены
- Используйте итератор с
Bulk ручными триггерами для оптимальной производительности
Отсутствующие разрешения
Проблема: Невозможно получить доступ к разделу рабочих процессов.
Если вы не видите раздел Рабочие процессы, это связано с проблемой разрешений. Свяжитесь с администратором вашего рабочего пространства, чтобы предоставить вам доступ к рабочим процессам.
Советы по оптимизации
Лучшие практики производительности
- Начните с простого и добавляйте сложность постепенно
- Используйте доступность
Bulk для ручных триггеров, чтобы обрабатывать несколько записей эффективно
- Добавьте фильтры заранее, чтобы остановить рабочие процессы, когда критерии не выполняются
- Группируйте вызовы API и используйте запланированные рабочие процессы для несрочных процессов
- Скрывайте запуски рабочих процессов со страниц, показывающих все рабочие процессы, чтобы улучшить производительность загрузки
- Регулярно отслеживайте использование кредитов в Настройки → Биллинг
Предотвращение ошибок
- Тестируйте в режиме черновика перед активацией рабочих процессов
- Проверяйте ответы API и реализовывайте запасные действия
- Используйте описательные названия шагов для более легкого обслуживания
- Документируйте сложную логику для членов команды
Получение помощи
Ресурсы самообслуживания
Профессиональная поддержка
