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Stato attuale

L’integrazione email di Twenty è progettata per sincronizzare e visualizzare la cronologia delle tue email, oltre a consentirti di comporre e inviare email. Quando visualizzi una conversazione email nella pagina di un record e fai clic su Rispondi, puoi comporre e inviare direttamente un’email.

Come inviare un messaggio da Twenty

Prerequisito: un account di posta connesso con la possibilità di inviare email
  1. Apri il menu Comando con la scorciatoia Ctrl+K o Cmd+K
  2. Fare clic sull’opzione “Componi email”
  3. Scegli destinatari, aggiungi oggetto, corpo e allegati alla tua email
  4. Fare clic sul pulsante “Invia” per inviare l’email

Cosa puoi fare oggi

  • Visualizzare la cronologia delle email sui record di Persone, Aziende e Opportunità
  • Leggere le conversazioni email complete con i contatti nel tuo CRM
  • Tenere traccia del contesto delle comunicazioni accanto agli eventi del calendario
  • Creare automaticamente contatti dalle interazioni email
  • Rispondere tramite reindirizzamento — fai clic su Rispondi per passare alla tua casella di posta

Invio di email tramite flussi di lavoro

È possibile inviare email automaticamente utilizzando flussi di lavoro. Questo è utile per:
  • Follow-up automatizzati
  • Notifiche ai contatti
  • Comunicazioni attivate in base alle modifiche dei record
Le email inviate tramite flussi di lavoro passano attraverso l’account della casella di posta collegato. → Scopri di più sull’azione Invia email

Sequenze di email e newsletter

Per le sequenze di email e le newsletter, consigliamo di usare i flussi di lavoro per collegare Twenty a uno strumento dedicato di email marketing.
Le email di massa non dovrebbero essere inviate direttamente dalla tua casella di posta per proteggere la reputazione del tuo dominio. Usa uno strumento dedicato per le comunicazioni in massa.
→ Vedi Come inviare email dai flussi di lavoro per le istruzioni di configurazione

Piani futuri

La composizione nativa delle email direttamente da Twenty è nella nostra roadmap. Partecipa alle nostre discussioni su GitHub per condividere il tuo caso d’uso e aiutarci a dare priorità a questa funzionalità.