Stato attuale
L’integrazione email di Twenty è progettata per sincronizzare e visualizzare la cronologia delle tue email. Le email non possono essere composte o inviate direttamente dall’interfaccia di Twenty.
Quando visualizzi una conversazione email nella pagina di un record e fai clic su Rispondi, verrai reindirizzato alla conversazione originale nella tua casella di posta (Gmail, Outlook, ecc.). Qui componi e invii la tua risposta.
Cosa puoi fare oggi
- Visualizzare la cronologia delle email sui record di Persone, Aziende e Opportunità
- Leggere le conversazioni email complete con i contatti nel tuo CRM
- Tenere traccia del contesto delle comunicazioni accanto agli eventi del calendario
- Creare automaticamente contatti dalle interazioni email
- Rispondere tramite reindirizzamento — fai clic su Rispondi per passare alla tua casella di posta
Invio di email tramite flussi di lavoro
Anche se non puoi inviare email manualmente da Twenty, puoi inviare email automaticamente usando i flussi di lavoro. Questo è utile per:
- Follow-up automatizzati
- Notifiche ai contatti
- Comunicazioni attivate in base alle modifiche dei record
Le email inviate tramite flussi di lavoro passano attraverso l’account della casella di posta collegato.
→ Scopri di più sull’azione Invia email
Sequenze di email e newsletter
Per le sequenze di email e le newsletter, consigliamo di usare i flussi di lavoro per collegare Twenty a uno strumento dedicato di email marketing.
Le email di massa non dovrebbero essere inviate direttamente dalla tua casella di posta per proteggere la reputazione del tuo dominio. Usa uno strumento dedicato per le comunicazioni in massa.
Piani futuri
La composizione nativa delle email direttamente da Twenty è nella nostra roadmap. Partecipa alle nostre discussioni su GitHub per condividere il tuo caso d’uso e aiutarci a dare priorità a questa funzionalità.