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API

API(アプリケーションプログラミングインターフェース)は、Twentyを他のソフトウェアシステムと接続し、カスタム統合を構築することを可能にします。

コマンドメニュー

コマンドメニューは、Cmd + K(Macの場合)、Ctrl + K(Windowsの場合)で開くことができるクイックアクセスインターフェースであり、操作を実行したり、レコードを作成したり、ワークスペースを効率的に移動したりすることを可能にします。

会社と人々

CRMには基本的な2つの種類のレコードがあります:
  • Companyは企業や組織を表します。
  • Peopleはあなたの企業の現在および潜在的な顧客を表します。

カスタムフィールド

カスタムフィールドは、ビジネスのニーズとプロセスに特化した情報をキャプチャするために作成されたデータフィールドです。

データモデル

データモデルとは、CRMで情報がどのように編成されているかを定義する構造であり、どのオブジェクトが存在するか、それらのプロパティ(フィールド)、およびそれらがどのように関連しているかを含みます。

お気に入り

お気に入りとは、すぐにアクセスできるようにマークされたレコードであり、サイドバーに表示され、重要なデータへの即時ナビゲーションを可能にします。

フィールド

フィールドとは、エンティティに特定のデータが保存される特定の領域を指します。

統合

統合は、Twentyを他のソフトウェアやシステムとリンクするための組み込みツールです。

かんばん

Kanbanは、カンバン方式でカードとコラムを使用してビジネスプロセスを視覚的に追跡する方法です。 各コラムはプロセスの各ステージ(例:新規、進行中、勝利、敗北)を表し、レコードをこれらのステージに進めながら移動させます。 各コラムはプロセスの各ステージ(例:新規、進行中、勝利、敗北)を表し、レコードをこれらのステージに進めながら移動させます。

オブジェクト

オブジェクトは、CRMにおける特定のエンティティを表すデータ構造です(例:人々、会社、機会)。 オブジェクトは標準(ビルトイン)またはカスタム(あなたによって作成)することができます。 オブジェクトは標準(ビルトイン)またはカスタム(あなたによって作成)することができます。

商談

Twenty CRMにおける機会は、アカウントや連絡先との潜在的な取引や販売を指します。

記録

レコードとは、特定のオブジェクトのインスタンスを示します。例:特定のアカウントまたは連絡先。

関係フィールド

関係フィールドは異なるオブジェクト間の接続を作成し、レコードをリンクすることを可能にします(例:人を企業に接続する)。

標準フィールド

標準フィールドは、デフォルトでオブジェクトに付属する事前に構築されたデータフィールドであり、すべてのワークスペースで共通の機能を提供します。

タスク

Twenty CRMにおけるタスクは、連絡先、アカウント、または機会に関連する活動を割り当てられたものです。

ビュー

ビューを使用してレコードの表示をカスタマイズし、フィルター、レイアウト、並べ替えオプションを各ビューに設定することができます。

Webhooks

Webhooksは、特定のイベントが発生したときにTwentyから他のアプリケーションに送信される自動メッセージであり、リアルタイムのデータ同期を可能にします。

ワークフロー

ワークフローは特定の条件に基づいてアクションをトリガーする自動プロセスであり、繰り返しのタスクやビジネスプロセスを自動化するのに役立ちます。

ワークスペース

Workspaceは通常、Twentyを使用している企業を表します。 それはあなたとチームメンバーがTwentyに追加したすべてのレコードとデータを保持します。
それは通常、従業員のメールアドレスに使用される企業のドメイン名を持っています。

ワークスペースメンバー

ワークスペースメンバーは、ワークスペースにアクセスできるチームのTwentyユーザーです。 それらはレコードの所有者またはアサインとして割り当てることができます。 それらはレコードの所有者またはアサインとして割り当てることができます。