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接続オプション
Google アカウント（Gmail & Google カレンダー）
- Go to Settings → Accounts
- Click Add account
- Select Continue with Google
- Twenty に Gmail および Google カレンダーへのアクセスを許可
- メールとカレンダーのイベントは自動で同期され始めます
Microsoft アカウント（Outlook & Microsoft カレンダー）
- Go to Settings → Accounts
- Click Add account
- Select Continue with Microsoft
- Twenty に Outlook および Microsoft カレンダーへのアクセスを許可
- メールとカレンダーのイベントは自動で同期され始めます
SMTP/CalDAV セットアップ（他のプロバイダー）
他のメールおよびカレンダー プロバイダーの場合:
- 機能を有効にするには 設定 → リリース → ラボ に移動
- 設定 → アカウント に戻る
- メール用の SMTP 設定を構成
- カレンダー用の CalDAV 設定を構成
- 接続をテスト
複数のメールボックス
- 無制限のアカウント: ユーザーごとに複数のメールアカウントを接続
- アカウント管理: 異なるメールボックス間を切り替える
- 同期設定: メールボックスごとに異なる設定を構成
本物のメールボックスのみ接続可能（例: support@domain.com で独自の受信トレイ）。 他のメールボックスに転送するメールエイリアスは Twenty に接続できません。 メール設定
メッセージの可視性
メールの可視性レベルを選択:
- メタデータのみ: 基本情報（送信者、受信者、日付、時間）のみ共有
- 件名とメタデータ: 件名とメタデータを共有
- すべてのメール コンテンツ: 添付ファイルを含む全メールコンテンツを共有
連絡先の自動作成
- 非活性化: 連絡先の自動作成なし
- 送受信メッセージ用: すべての外部メール インタラクションの連絡先を作成
- 送信メッセージ用のみ: 送信するメールの連絡先のみ作成
- 注意: 内部メール（同じドメイン）はプライバシーを維持するために同期されません
メッセージ フォルダー選択（ラボ機能）で同期するメールを制御
Twenty と同期するメールフォルダーを制御:
- 設定 → リリース → ラボ に進み、メッセージフォルダー を有効化
- 設定 → アカウント に戻り、接続されたメールアカウントを選択
- 同期するフォルダーを選択してください:
- 受信トレイ: 主要な受信メール
- 送信済み: 送信したメール
- カスタムフォルダー: 含めたい特定のフォルダー
- フォルダーの除外: スパム、ゴミ箱、個人用フォルダーなどをスキップ
これにより、CRM に表示されるメールをすべて同期することなく正確に制御できます。
同期される内容:
- 外部メール: 選択されたフォルダーの外部連絡先とのすべてのメール
- 内部メール: 同期されない（同じドメインのメールはプライベートのままです）
- 添付ファイル: H1 2026 に登場予定
注意: 選択的な同期用の CC メールアドレスは提供していません。 代わりに、上記のメッセージフォルダー機能を使用して、Twenty と同期するメールの制御レベルを同様に達成してください。
カレンダー設定
イベントの可視性
ワークスペース内の他のユーザーに表示される内容を選択:
- すべて: イベントの詳細全体をチームと共有
- メタデータ: 日付と参加者のみをチームに共有
会議のための連絡先自動作成
- はい: CRM にない会議参加者の連絡先を自動的に作成
- いいえ: 既存の連絡先にのみ会議をリンク
同期するイベントを制御
- 会議インポート: カレンダーイベントを自動的にインポート
- 連絡先のリンク: 会議を人物および会社のレコードにリンク
同期される内容:
- 会議: 外部参加者とのカレンダーイベント
- 連絡先のリンク: イベントが自動的に CRM レコードにリンク
- チームイベント: 共有カレンダーの可視性
同期頻度
5分ごとの更新: メールとカレンダーのデータが初回インポート後に5分ごとに自動的に同期されます。 
